الشروط والأحكام
آخر تحديث: ١٤/٨/٢٠٢٥
1. قبول الشروط
بالوصول إلى واستخدام موقع وخدمات شوب زاوي، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا تستخدم خدماتنا.
2. تسجيل الحساب
لاستخدام ميزات معينة من خدمتنا، يجب عليك التسجيل للحصول على حساب. توافق على توفير معلومات دقيقة وكاملة أثناء التسجيل والحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك.
3. معلومات المنتج
نسعى لعرض معلومات دقيقة عن المنتجات، بما في ذلك الأسعار والتوفر. ومع ذلك، لا نضمن دقة جميع المعلومات ونحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء.
4. التسعير والدفع
جميع الأسعار بالجنيه المصري وتشمل ضريبة القيمة المضافة حيثما أمكن. نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت. يجب الدفع بالكامل قبل معالجة الطلب.
5. معالجة الطلبات
الطلبات خاضعة للقبول والتوفر. نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص. تأكيد الطلب لا يضمن توفر المنتج.
6. الشحن والتوصيل
أوقات التسليم هي تقديرات فقط. نحن غير مسؤولين عن التأخير خارج سيطرتنا. مخاطر الفقدان وملكية العناصر تنتقل إليك عند التسليم.
7. الإرجاع والاسترداد
تسمح سياسة الإرجاع لدينا بالإرجاع خلال 14 يوماً من التسليم. يجب أن تكون العناصر غير مستخدمة وفي العبوة الأصلية. يجب الإبلاغ عن أي عيوب ظاهرة خلال 48 ساعة من الاستلام. تتم معالجة الاستردادات خلال 5-7 أيام عمل.
8. الملكية الفكرية
جميع المحتويات على موقعنا، بما في ذلك النصوص والرسوم والشعارات والبرامج، ملك لشوب زاوي ومحمية بقوانين الملكية الفكرية.
9. سياسة الخصوصية
استخدامك لخدماتنا محكوم أيضاً بسياسة الخصوصية لدينا، والتي تحدد كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية.
10. تحديد المسؤولية
لا تتحمل شوب زاوي المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية ناتجة عن استخدامك لخدماتنا.
أسئلة حول شروطنا؟
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بفريقنا القانوني.
اتصل بالفريق القانوني